Если сломался электросчетчик кто должен его менять

Если сломался электросчетчик кто должен его менять

Вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг и связанных с ними расходов остро стоят перед гражданами. Один связан с приборами учета. Когда и за чей счет должна производиться замена электросчетчиков, куда нужно обращаться и какова процедура расскажем в данной статье.

Какие электросчетчики подлежат замене

Законодательством определен ряд ситуаций, при которых требуется обязательно установить новый прибор учёта. Рассмотрим какие электросчетчики подлежат замене.

Технически неисправные

К ним относятся следующие:

  • приборы с видимыми повреждениями корпуса (механическими, имеющими следы оплавки, горения и тому подобное);
  • остановился счетчик, и диск не крутится при работающей бытовой технике;
  • диск вращается при отключении приборов от сети;
  • не изменяются цифровые показания счетчика;
  • видимые повреждения корпуса прибора.

Наличие вышеперечисленных недостатков свидетельствует о необходимости провести ремонт или поменять счетчик электроэнергии.

Истекли даты государственной проверки

Счетчик должен при своей работе давать правильные данные, необходимые для расчета платы. При выпуске завод-изготовитель осуществляет специальную проверку, указывает срок ее действия в паспорте и ставит об этом отметку. Такой штамп подтверждает, что счетчик будет функционировать исправно на протяжении установленного производителем времени. Срок службы современных электронных приборов составляет от 6 до 16 лет.

Нужно периодически осуществлять проверку счетчика, так как в процессе функционирования его детали и механизмы изнашиваются. Это может отразиться на правильности данных. Возникает необходимость проверки и при наличии сомнений точности работы счетчика и учета им электроэнергии.

По истечении сроков проверки проводится новая или заменяется прибор учета. Право выбора вариантов принадлежит исключительно собственнику. Ни управляющая, ни энергоснабжающая организация не вправе требовать от потребителя провести смену.

Проверка проводится исключительно метеорологическими службами или специально аккредитованными организациями. Перечень таких учреждений есть у управляющей или энергоснабжающей компании.

Для осуществления проверки демонтировать счетчик не требуется. Допустимо проводить процедуру на месте с использованием установленных методов. Поэтому для проведения такого мероприятия надо позвонить в уполномоченную организацию и вызвать соответствующего специалиста. Собственник самостоятельно выбирает, где ему заказать услугу.

ВАЖНО! Использование счетчика, не прошедшего проверку, не допускается. Следить за данными сроками обязан собственник прибора. При выявлении такого факта наступят неблагоприятные финансовые последствия. Будет установлено неучтенное потребление электроэнергии, с оплатой по повышенному тарифу.

Отсутствует или повреждена пломба

При введении в эксплуатацию счетчика представителями энергоснабжающей организации на него ставится специальная пломба. Она подтверждает то, что прибор исправен и прошел проверку. Пломба призвана исключить вмешательство в работу счетчика во избежание искажения его показаний и хищения электричества. Данная процедура обязательна.

Собственника прибора отвечает за сохранность установленной пломбы. Если она сорвана или повреждена, использовать такой счетчик запрещается. Это вызвано тем, что при отсутствии пломбы возможно вмешательство в работу и занижение показаний.

О повреждении нужно немедленно сообщать энергоснабжающей организации. Если это произошло по вине потребителя, на него налагается штраф.

В большинстве случае при срыве или повреждении пломбы не нужно менять электросчетчики. Проводится новая опломбировка. Однако если у прибора выявлены неисправности, вызванные вмешательством в работу или по другим причинам, потребуется устанавливать новый.

Класс точности прибора составляет 2,5

В последние годы постоянно увеличивается число бытовой техники и всевозможных гаджетов. Приборы учета старого поколения, с классом 2,5, не справляются с возрастающей нагрузкой, а поэтому обязательно должны быть заменены.

Сейчас счетчики степени 2,5 не используются, и заменяются на имеющие уровень 2, которые отвечают современным потребностям и способны справиться с нагрузкой.

Если потребитель до сих пор использует прибор старого образца с классом 2,5, закон обязывает произвести плановую замену. Делается это даже при полной исправности счетчика и отсутствии претензий к качеству его работы. В противном случае начисление платы производится по повышенному тарифу.

Кто должен менять электросчетчик

Наиболее спорным вопросом является, кто должен менять электросчетчик, а точнее, за чей счет это производится. Ответ на данный вопрос будет зависеть от того, на каком праве жилое помещение принадлежит проживающим в нем лицам.

Жилье в собственности

Жилье принадлежит на праве собственности, когда оно:

  • приватизировано;
  • куплено, подарено или получено в результате обмена;
  • перешло по наследству.

Во все перечисленных случаях именно собственник должен платить за замену прибора. Распространяется данное правило и на владельцев индивидуальных жилых домов. Такая обязанность установлена ст. 210 Гражданского кодекса РФ.

При этом не имеет значения, расположен электросчетчик в квартире или установлен на лестничной площадке. Многие ошибочно полагают, что все находящееся за пределами их жилого помещения обслуживается за счет управляющей или энергоснабжающей организации. Однако это не так.

В данном случае прибор используется для учета потребления энергии исключительно одной квартиры. Поэтому исходя из требований закона, он принадлежит собственнику такой жилплощади.

Иногда договор с управляющей компанией включает условие, по которому последняя берет на себя обязательства обслуживать счетчики на площадке. Но делает УК это не безвозмездно. В конечном счете такие расходы подлежат взысканию с собственника.

Муниципальное жилье

При проживании потребителя на условиях социального найма в муниципальной квартире, собственником является город или район. Уполномоченный орган местной администрации должен осуществлять необходимую замену расчетных электрических счетчиков, неся расходы из своего бюджета.

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии

Подробно расскажем что делать, если сломался прибор учета, куда и к кому обращаться.

Извещение о неисправности

При обнаружении сломанного или неисправного счетчика, об этом нужно незамедлительно сообщить энергоснабжающей организации. Последняя обязана направить своих специалистов для фиксации данного факта, составления соответствующего акта с отражением конечных показаний прибора.

ВАЖНО! Если не исполнить данных требований, то при выявлении этого обстоятельства в дальнейшем наступят неблагоприятные последствия. Так, потребителю, помимо ранее оплаченных за электроэнергию квитанций, будут произведены начисления по повышенному тарифу за безучетное потребление.

Приобретение нового счетчика

Если квартира или дом собственные, приобрести новый прибор должен сам хозяин жилплощади за свой счет. Он может купить счетчик в любой торговой точке. Потребитель сам выбирает марку и модель прибора учета, но они должны соответствовать предъявляемым требованиям (иметь сертификаты, клеймо, знак в паспорте, класс 2).

Разрешено приобрести счетчик у своей энергосбытовой компании. В этом случае, если у собственника нет единовременно нужной суммы, ему обязаны предоставить рассрочку сроком на 5 лет, под процент. Между компанией и абонентом заключается соответствующий договор.

СОВЕТ! В случае если потребитель живет в муниципальной квартире, приобретение счетчика осуществляется за счет средств местной администрации. Нужно обратиться с соответствующим заявлением в уполномоченный орган. Возможна покупка прибора за свой счет, с последующей компенсацией произведенных расходов.

Может понадобиться проверка нового счетчика. Это потребуется если после аналогичной процедуры, осуществлённой заводом-изготовителем, прошло:

  • 2 года для однофазных приборов;
  • год для трехфазных.

Заявка на замену

Энергоснабжающей организации нужно подать заявку на замену прибора учета. Последняя в оговоренный срок направит своих специалистов для того, чтобы поставить новый счетчик. Отказать в этом потребителю она не вправе.

Допустимо пригласить для установки прибора работников специализированных учреждений по своему выбору. Необходимым условием является допуск к таким видам работ этой компании. Перед проведением замены энергоснабжающая организация снимает поставленные ранее пломбы и фиксирует показания прибора.

При выполнении установки счетчика сторонней организацией, с ней потребуется заключить соответствующий договор, который затем представить своей энергоснабжающей компании.

Опломбировка

После установки нового прибора учета на него ставится пломба. В отличие от монтажа, это вправе делать только работники энергоснабжающей компании.

Первичная пломбировка выполняется бесплатно (Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442). При незаконных требованиях оплаты такой услуги или транспортных расходов подается жалоба Роспотребнадзору или прокуратуре.

ВАЖНО! Последующие пломбировка, необходимость которой возникла по вине потребителя или других лиц, проводится за плату.

Допуск к эксплуатации

После установки и опломбирования составляется акт о принятии к эксплуатации. Один экземпляр остается у энергоснабжающей компании, второй – передается абоненту. Потребитель обязан следить за исправностью и сохранностью счетчика электроэнергии жилого помещения. Когда обнаруживаются поломки, если не работают или повреждены пломбы, нужно сразу же уведомлять об этом энергоснабжающую компанию.

Приобретение и установка счетчика осуществляется за счет собственника квартиры, вне зависимости от его расположения в жилом помещении или на лестничной клетке. Первичное опломбирование делается бесплатно, повторное – за счет потребителя. Нужно следить за сроками проверки, при их истечении делать новую или заменить прибор учета.

Если после прочтения статьи у вас имеются какие-либо вопросы или вы можете чем-то поделиться исходя из собственного опыта, оставьте свое сообщение в блоке комментариев.

Источник: ozhkh.ru

За чей счет производится замена электросчетчика: закон и порядок

Существует ряд причин, по которым может потребоваться замена счетчика электрической энергии и важно знать, как это сделать правильно. В некоторых домах, где счетчики установлены более 16 лет назад, происходит плановая замена в связи с их техническим устареванием.

Среди прочих причин:

  • выход из строя;
  • истек срок службы;
  • замена на современный многотарифный счетчик для существенной экономии потребляемого ресурса.

Процедура по замене приборов учета подчиняется правилам, которыми следует строго руководствоваться. Перечислим нормативные документы и уточним, кто должен производить замену и за чей счет.

Законодательная база

При эксплуатации и замене приборов учета электроэнергии руководствуются правовой базой следующих документов:

  • Гражданский (ст. 543 и ст. 210) и Жилищный кодексы РФ;
  • Федеральными законами № 102 (от 26.06.2008 г.) и № 261 (от 23.11.2009 г.);
  • Постановлениями правительства РФ № 491 и № 530 от 2006 года.
  • решением Госстандарта РФ.

Требованиями законодательства установлено, что обязанность контролировать бесперебойную работу электросчетчиков и своевременно принимать меры по их ремонту или замене, лежит на собственниках приватизированных квартир, а также управляющих компаниях. Приборы учета, установленные в муниципальном жилом фонде и на лестничных площадках подконтрольны энергоснабжающей и управляющей домом организациям.

Управляющая компания обязана заключать с владельцами приватизированных жилых помещений договора, где отдельными пунктами прописывать все права и обязанности каждой из сторон, в том числе и касающиеся приборов учета. В неприватизированных квартирах и на лестничных площадках Гражданский кодекс обязывает обслуживать и менять их силами управляющей организации.

Читать еще:  Барбекю гриль из газового баллона чертежи

Кто должен менять электросчетчик и за чей счет платить?

Рассмотрим случаи установки счетчика в квартире или частном доме и местах общего пользования многоквартирного дома: каким образом и за чей счет происходит замена в каждом из них.

На лестничной площадке и иных местах общего пользования

Лестничная площадка являются общедомовой собственностью и установленные в подъезде электросчетчики относятся к общему имуществу дома (ПП РФ №491). Поэтому их замену обязана производить управляющая компания за свои средства. Однако собственникам жилых помещений следует внимательно прочитать договор, который заключался с УК. За последними установлено право указать, за чей счет будут производиться подобные работы.

Приватизированная квартира

Ответственность за правильную работу прибора, его сохранность и обслуживание лежит исключительно на собственнике помещения. Поэтому в случае обнаружения проблем, требующих ремонта или замены, а также в связи с устареванием, все расходы ложатся на владельца квартиры.

Частный дом

Поскольку дом является в собственности, то и приборы учета подлежат замене за свой счет (ПП РФ №530). Исключение составляют дома муниципального жилого фонда, где контроль за счетчиками установлен за энергоснабжающей или управляющей организацией и оплата замены производится за их счет.

Муниципальное жилье

Проживающие граждане не являются собственниками такого жилья, а пользуются им в рамках договора социального найма. Владельцем жилого фонда является муниципалитет, который заключает соответствующие договора с поставщиками ресурсов и управляющими компаниями. Соответственно замена электросчетчиков производится за счет государства.

Обязательно подлежат замене электросчетчики с истекшим сроком эксплуатации, который можно посмотреть в паспорте прибора.

Правила и сроки электросчетчика

Согласно установленным законодательством правил, нарушение порядка замены и снятия пломбы со старого счетчика влечет за собой наложение штрафа. Совместно с этим возможно применение перерасчета по уже оплаченному расходу энергии за последние три года по максимальному тарифу.

Эксплуатировать электросчетчик необходимо согласно сроку службы, прописанном в паспорте прибора. Когда этот срок истек, владелец обязан обратиться в энергосберегающую компанию, а та должна прислать специалиста на замену электросчетчика. Сделать она обязана это в 10-ти дневный срок.

Если счетчик сломан?

При обнаружении проблем, требующих ремонта счетчика электроэнергии, следует обратиться в энергосбыт. Не нужно пытаться самому пытаться починить прибор, что может привести к нарушению пломбы. В свою очередь срыв пломбы повлечет применение к собственнику штрафных мер.

Чтобы устранить неисправность, нужно написать заявление в энергоснабжающую организацию с указанием поломки и адреса помещения. Они обязаны согласовать приход мастера и выслать его по адресу. Он проверит состояние пломбы и проведет диагностику проблемы с составлением соответствующего акта. Если счетчик не подлежит ремонту, потребуется его замена.

Причины замены счетчика

  1. Устаревший прибор, с классом точности от 2,0.
  2. Электросчестчик стал фиксировать не точные результаты. Не показывает реального потребления энергии.
  3. Переход на другой тип счетчика из-за выбора многотарифного режима.
  4. Инициатором замены может выступать не только сам собственник, но и энергоснабжающая организация. Это происходит в связи с истечением срока работы установленного прибора (срок службы превысил 16 лет). Тогда энергосбыт письменно уведомляет владельца жилья о том, что требуется замена. Собственник обязан счетчик приобрести и установить за свой счет в 30-дневный срок.

Если владелец жилого помещения проигнорирует уведомление, то по истечении месяца к нему будут применяться тариф по потреблению, исходя из среднемесячных показаний за предыдущие периоды. Такой расчет будет действовать в течение трех месяцев, когда хозяин квартиры еще может произвести замену счетчика. После этого срока энергосбыт станет применять тарифы по утвержденным законодательством нормативам.

Самостоятельная замена счетчика электроэнергии

Часто возникает вопрос, возможно ли своими силами осуществить замену электросчетчика. Если собственник является специалистом в этой области, то в принципе это не запрещается.

Важным здесь будет:

  • строгое соблюдение правил безопасности;
  • при отсутствии профессиональных навыков, устанавливать счётчик самому запрещено;
  • письменное согласование ресурсоснабжающей организации;
  • приглашение специалиста управляющей компании на снятие пломбы со старого прибора, а после монтажа нового для его опломбировки.

Расскажем о самостоятельной замене счетчика электроэнергии пошагово.

В этом случае следует учитывать некоторые моменты и соблюдать определенный порядок действий.

  1. Написать заявление в Энергосбыт с объяснением причин замены счетчика и получить на нее разрешение. При себе иметь паспорт и документы, подтверждаемые право собственности.
  2. Тут же задать все необходимые вопросы по моделям счетчика. Выбрать тип счетчика, в зависимости от тарифного плана. Модель должна быть сертифицирована и содержаться в Реестре.
  3. Приобретать электросчетчик лучше в компании, осуществляющей подачу электричества.
  4. Купить прибор учета. Например, многие сейчас покупают многотарифные, которые позволяют существенно экономить, поскольку в ночные часы тариф значительно ниже. Он должен соответствовать техническим характеристикам, предъявляемым энергосбытовой организацией. Чтобы купить счетчик, потребуется предъявить справку, без нее покупку не совершить.
  5. В назначенное время пришлют специалиста, который зафиксирует снятие пломбы со старого прибора.
  6. С соблюдением правил безопасности производится демонтаж старого счетчика. Его потребуется сохранить для снятия конечных показаний. Пока счетчик будет отсутствовать, за этот период начисляется оплата по нормативу, утвержденным в регионе.
  7. Произвести монтаж нового счетчика и проверить его работу.
  8. Написать заявление в УК для приглашения контролера, который проверит установку и произведет опломбирование.

После замены электросчетчика хозяину выдается акт о пломбировании.

Необходимо сохранить паспорт с техническими характеристиками прибора. Так как он пригодится в дальнейшем, при следующей замене счетчика. В нем содержаться данные о сроках службы.

Источник: nedexpert.ru

Как бесплатно заменить счетчик электроэнергии от Мосэнергосбыт

Ещё в конце 18 века счётчики электрической энергии стали необходимыми и незаменимыми в быту. Такие приборы нужны для определения потребления электроэнергии переменного или постоянного тока. Как и любые технические приборы, их необходимо постоянно проверять, а при необходимости проводить замену.

Сроки эксплуатации, поверки такого устройства определяет сам производитель. При необходимости производится демонтаж старого прибора и установка нового. Замена электросчетчика должна производиться квалифицированными специалистами, например, мастерами энергопоставляющей компании ПАО «Мосэнергосбыт».

Классификация и виды счетчиков

Сегодня потребители, для учета использованной электроэнергии, в основном используют два вида счетчиков электроэнергии — индукционный и электронный. Раннее массовые потребители пользовались индукционными приборами учёта. На сегодняшний день они физически и морально устарели и не предоставляют должной достоверности в учете использования электроэнергии. Из-за своей примитивности, данный прибор не даст провести многотарифный учет, у него нет возможности считать показания прибора на расстоянии.

Электронные счетчики предоставляют точные показатели потребления электроэнергии и потребителю не придется платить больше. Такие приборы бывают многотарифными, например, «день» или «ночь», что позволит рационально распределить затраты электроэнергии и экономить оплату. Такие приборы хорошо переносят перепады температуры и влажности и их можно устанавливать даже на улице. Поэтому, при возможности такие индукционные устройства можно поменять на электронные, а все новые дома оснащены только такими устройствами.

Электронные счетчики имеют определенные различия по функциональным возможностям. Для клиента принципиально важны такие показатели, как «класс точности» и «тарифность».

  • «Класс точности» — один из основных характеристик, который определяет уровень отклонений в измерениях счетчика. До середины прошлого века все устройства имели класс точности 2,5 – погрешность в измерениях была немного больше двух процентов. В 1996 году стал применяться новый стандарт точности – 2,0, что стало основной причиной того, что стали менять индукционные счетчики на электронные.
  • «Тарифность» — немаловажная деталь при расчетах за потребление. Раньше все устройства были только однотарифными, считали по единственной цене за квт. Современные устройства предполагают учет потребления не только по времени суток, а даже по времени года. Их цена зависит от модели и от вида тарифности.

Любой из прибора учета имеет определенный период – межповерочный интервал, по истечении которого необходимо пройти поверку счетчика.

Для индукционных это 8 лет, а для электронных моделей – 16 лет. Если при поверке будут обнаружены повреждения, неточности в показаниях, необходимо будет произвести демонтаж и замену устройства. Когда, и за чей счет это будет произведено, решается на месте с потребителем. Большинство клиентов по истечении срока использования, сразу же заказывают новый счетчик, что позволит в дальнейшем избежать лишних затрат.

Почему необходимо менять счетчики электроэнергии

По истечении определенного времени приходится менять счетчики. Это может быть замена плановая после поверки, может быть произведен ремонт. Все эти процедуры являются обязательными и должны выполняться согласно действующим законодательным нормам.

В связи с этим у потребителя возникают вопросы – как правильно произвести замену прибора, и сколько это будет стоить. Основные причины, по которым необходимо менять:

  • срок использования устройства истекает;
  • не проводилась поверка более двух лет;
  • определенная поломка – трещина на стекле, не вращается диск, погрешность больше 2,5);
  • усовершенствование прибора;

Для учета расхода электроэнергии годятся те счетчики, утвержденные и отвечающие стандартам. Выбор счетчика стоит доверить специалисту, который при выборе прибора учтет все необходимые тонкости – тип электропроводки в доме, существующую мощность, состояние внутренней проводки. Немаловажным будет и рассмотрение технических возможностей:

  • какой тип подключение – прямое подключение в цепь или трансформаторное;
  • какой тип счётчика – однофазный или трехфазный;
  • какая структура учета потребления – однотарифная или многотарифная;
  • какая модель счетчика.

Кто оплачивает замену счетчика

Такой вопрос – как за чей счет может производиться замена счетчиков, волнует многих. За тот момент, что устройство цело и работает в норме, несет ответственность хозяин. Если жилье приватизировано, собственник будет нести все финансовые расходы по установке обслуживанию. Если жилье не является собственностью, все расходы будет оплачивать городские власти.

Если прибор расположен вне квартиры, например, на лестничной клетке, он является собственностью дома, и все вопросы – за чей счет будет произведена замена прибора, стоит задавать управляющей компании.

Замена счетчика электроэнергии мосэнергосбыт может быть бесплатно для определенных групп населения. К ним относятся льготные категории — ветераны Великой отечественной войны, многодетные семьи, люди с маленьким доходом. Если происходит плановая замена, устройство стоит на гарантии у производителя. Мосэнергосбыт так же может производить замену бесплатно, но иногда счет на оплату может быть только за работу мастера.

Читать еще:  Диск отрезной цепной по дереву

Замена электросчетчика компанией Мосэнерггосбыта

Замену приборов учета потребления электроэнергии должна производить энергосбытовая компания. ПАО «Мосэнергосбыт» — российская компания, которая осуществляет реализацию большого процента электрической энергии. Имеющие огромный опыт специалисты в курсе всех тонкостей, они быстро и качественно установят электросчётчик, дадут гарантию на сам прибор, и на его работу. Специалист грамотно проведет демонтаж старого счетчика, снимет последние показания прибора, а после замены поставит пломбу и составит необходимый документ. Все расчеты за электроэнергию, согласно новому счетчику, проводятся после его регистрации и опломбировки.

Для того, чтобы провести замену, необходима заявка. Оформить её можно несколькими способами — оставить на сайте компании, в офисе Мосэнергосбыта написать заявление, записаться в телефонном режиме.

ПАО «Мосэнергосбыт» в основном производит установку электросчетчиков марки Меркурий и Энергомера. Данные виды отличаются высоким техническими параметрами, они отлично сочетают в себе современный внешний вид, в них сочетаются современный дизайн и необходимые характеристики. Эти многотарифные счетчики обладают специальной встроенной памятью, что дает возможность накапливать и сохранять все форматы и параметры в памяти при отключении электроэнергии.

Если необходимо заменить счетчик или перевести его на многотарифный учет, специалист может это сделать за один выезд. Для процесса замены прибора учета необходимо проведения ряда дополнительных работ:

  • проведение демонтажа старого электросчётчика;
  • монтаж и сборка нового многотарифного прибора;
  • исследование запрограммированного прибора на многотарифный учёт;
  • контроль правильности схемы присоединения и включения;
  • опломбировка электросчётчика.

Одним из новомодных считается счетчик со встроенным GSM-модемом, при помощи которого можно будет на расстоянии производить снятие показаний расхода электроэнергии.

Сама процедура установки не особо отличается от установки обычного счетчика, специалист дополнительно установит SIM-карту, затем произведет настройки, проверит связь с базовой станцией и основным компьютером. Современному прибору с GSM-модемом не требуется каких-либо дополнительных условий, он устанавливается достаточно просто, как и обычный прибор учета потребления.

После установки счетчика, или когда меняли старое устройство на новое, специалист должен оставить клиенту пакет документов – договор между потребителем и ПАО «Мосэнергосбыт», акт оказания услуг, паспорт на электроустройство.

Счетчики электроэнергии, с помощью которых потребители учитывают потребление электроэнергии, рассчитаны на всех клиентов. Они могут быть примитивными – индукционными, так и современными – электронными, обладающими необходимыми техническими требованиями, имеющими различную модификацию, быть многотарифными. Так же установка и замена может проводиться как за средства потребителя, так и бесплатно, за счет ПАО «Мосэнергосбыт».

Начислили мне долгов за электроэнергию аж 3800 руб за полгода 2019г.,хотя живу и прописана у дочери, в моей квартире никто не живет. Вынудили меня заменить электросчетчик, который поставлен только в 2014г. Заплатила еще 2550руб. Пришел электрик Калинин Н. подтвердил, что счетчик рабочий, срок поверки не вышел, по его словам «у нас нет документов». Правильно, акта в 2014г. не дали, сейчас в 2019г. выписал электрик неправильный акт. Совсем без всяких печатей, тип счетчика Каскад написан неправильно. На требование оформить надлежащим образом акт и паспорт счетчика рассмеялся в лицо и ушел.
В офисе Мосэнергосбыт (ул.Наметкина д9),где и заказывался и оплачивался счетчик и работа по его установке по-прежнему начисляют декабрь 2019 и январь 2019г 94 кВт за месяц, увеличивают сумму в 1,5 раза и получают 700 руб в месяц. Заявление у меня принимать отказались сначала. Лиц. счет 2316316820. Сказали за качество работ и оформление бумаг они не отвечают, только берут деньги. Безобразие. Разводят на деньги, чтобы, как в анекдоте, счетчики меняли еженедельно. Хотя мне 80 лет,инвалид, в льготах отказали, бесплатно поставить счтчик-тоже

Хотела заказать замену счетчика через личный кабинет, как рекомендуется на сайте, но в личном кабинете в разделе товары и услуги обнаружила запись «Товары и услуги не найдены». Оператор после 10-ти минутного ожидания на телефоне ответил, что данная услуга через личный кабинет теперь недоступна. Раньше успешно использовали личный кабинет для заказа услуги по замене счетчика по другим лицевым счетам. Странно почему сейчас это удобство аннулировали.
Похоже Мосэнергосбыт с прогрессом двигаются в разных направлениях.

Источник: mosenergosbyt-lichnyj-kabinet.ru

Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться

С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета электроэнергии или электросчетчик — это устройство для контроля расхода электрической энергии. Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям. В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии.

  1. Индукционные. Принцип работы этих электромеханических приборов основан на законах физики: в индукционном электромагнитном поле, которое создает протекающий электрический ток, вращается металлический диск. Ось диска, через передаточный узел, соединена с механическим счетчиком, который и указывает, сколько было потреблено электроэнергии в киловатт/часах.
  2. Электронные. Современные приборы, оснащенные датчиками напряжения и тока, преобразователями, микроконтроллерами, дисплеями и другими электронными модулями. Принцип их действия заключается в следующем: аналоговые сигналы от датчиков преобразовываются в цифровой код, который расшифровывается микропроцессором, а величина потребленной электроэнергии выводится на дисплей.

Независимо от типа электросчетчика, эти приборы невечные! Что же делать, если сломался счетчик электроэнергии и куда обращаться в том случае? В данной статье вы найдете ответы на эти вопросы, а начнем мы с описания неисправностей приборов учета электроэнергии.

Внимание! Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность электросчетчика или заменить его. Самовольное повреждение пломб на этом устройстве может привести к назначению штрафа в большом размере. При выходе из строя прибора учета необходимо обращаться в энергоснабжающую или обслуживающую электросети компанию!

Виды неисправностей электросчетчиков

Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.

1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.

2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.

3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.

4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.

5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.

Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:

  • счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
  • устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.

Важно! Неисправным считается электросчетчик, на котором сорваны пломбы, даже если он работает нормально. В этом случае эксплуатация устройства запрещена! За этот вид нарушения предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 рублей, при отсутствии других нарушений эксплуатации приборов учета.

В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

  1. Необходимо включить в розетку домашней сети нагрузку: лампочку мощностью 100 Вт ровно на пять минут. При этом расчетная величина потребления должна составить: Р1 = 5×0.1/60 = 0.0083 кВт/час. Если у вас счетчик индукционный, то подсчитать количество оборотов диска за это время. С электронным счетчиком все проще — достаточно снять первоначальные и конечные показания на дисплее. Разница между ними будет величиной потребленной электроэнергии за пять минут работы 100-ватной лампы.
  2. Рассчитать величину потребленной электроэнергии, зафиксированной счетчиком. Для индукционного прибора она рассчитывается по формуле Р2 = Рч × N, где N — количество оборотов диска за пять минут, а Рч — расход электроэнергии за один оборот диска, который определяется исходя из информации на передней панели электросчетчика. Приборы учета имеют определенную погрешность. Если эта величина больше разности Р1 и Р2, то прибор учета электрической энергии работает корректно.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.

Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

Читать еще:  Автоматическая и полуавтоматическая сварка под флюсом

  1. Прибывший специалист осматривает прибор учета, определяет неисправность и по возможности устраняет ее на месте или монтирует новое устройство. В муниципальном жилье счетчик устанавливается бесплатно. В противном случае вы приобретаете прибор учета электроэнергии за собственные средства. Если электросчетчик подлежит ремонту, но выполнить его на месте невозможно, он снимается и передается в лабораторию энергосбыта или другую компании, имеющей право на проведение таких работ. После выполнения ремонтных работ счетчик устанавливается на прежнее место.
  2. После выполнения всех вышеперечисленных манипуляций электрик обязан составить акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета. Прочитайте этот документ внимательно. Мало ли что там будет написано, за все придется платить вам! Особенно обратите внимание на то, чтобы в составленном акте было четко прописано, что пломбы не повреждены и признаков вскрытия устройства не зафиксировано. Это избавит вас от предъявлений обвинений в хищении электроэнергии. Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии.
  3. В случае замены электросчетчика на новое устройство необходимо провести его опломбирование. Эту операцию выполняет уполномоченный сотрудник управляющей компании или поставщика электроэнергии. До момента установки пломб счетчик электроэнергии считается не введенным в эксплуатацию и оплата потребленной электроэнергии осуществляется по нормам, утвержденным Правительством РФ. В акте установки пломб на электросчетчик указывается дата проведения работ, исходя из которой, определяется очередной срок государственной поверки счетчика электроэнергии по установленному регламенту.

Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

Заключение

В заключение необходимо сказать, что в новых домах, коттеджах и квартирах, где раньше не было приборов учета, электросчетчики можно устанавливать самостоятельно с соблюдением ПУЭ (правила устройства электроустановок) и других нормативных документов. Проверять правильность монтажа в этом случае должны представители энергоснабжающих и управляющих компаний. Они же и пломбируют приборы учета. В садовых товариществах процедура еще более простая. Если на даче сгорел счетчик электроэнергии, его замену осуществляет электрик дачного поселка, он же и пломбирует устройство учета!

Видео по теме

Источник: profazu.ru

Содержание электросчетчиков: кто должен менять и за чей счет?

Многие люди и не задумываются о смене счетчиков, пока те не сгорят. Приборам старого образца, которые устанавливались пятнадцать лет назад, уже не по силам справляться с теперешними показателями мощности. Именно поэтому их заменяют на современные варианты. Встает и другой вопрос: кто должен за это платить?

За чей счет осуществляется процедура?

Общее правило таково: кто считается юридическим владельцем помещения, тот и обязан следить за состоянием датчика энергии и при надобности понести расходы на его ремонт (Федеральный закон №261-ФЗ). То есть если агрегат стоит на отрезке пространства, относящемуся к частному владению, то хозяин этой квартиры и оплачивает сопутствующие расходы (Постановление Правительства РФ №530 от 31 августа 2006 года).

Эти нормы относятся именно к территории, находящейся в частном владении. Если приборы стоят в общем коридоре или же речь идет о муниципальном жилье, бремя содержания счетчиков лежит на муниципалитете или компании-поставщике, например, Мосэнергосбыт (ст. 543 ГК).

За что платить?

Под словами «оплата за счетчик» подразумевается внесение денег за:

  • установку и монтаж датчика;
  • техническое обслуживание;
  • ремонт;
  • проверку по специально установленному интервалу, либо по калибровке.

Возникает вопрос, можно ли остаться в стороне от этих проблем? Ведь у многих еще стоят датчики советского образца. В настоящее время их потеснили индукционные и электронные приборы.

К сожалению, игнорировать это не получится — просто потому, что это невыгодно. Конечно, никто не вправе принуждать владельца квартиры менять прибор. Но при этом резко вырастет и плата за свет.

Перепрограммирование многотарифных приборов

Тем, у кого стоят многотарифные датчики энергии, столкнулись с необходимостью их перепрограммирования. Последний раз — в 2015 году, когда был принят Федеральный закон №107-ФЗ, посвященный исчислению времени.

Процедура проводилась в связи с:

  • переводом стрелок на час назад;
  • запретом перевода на сезонное время.

Заявление о «перепрошивке» подается в офис поставщика. После процедуры на счетчик ставится пломба представителем компании. Наличие такой пломбы означает, что датчик функционирует нормально, никто не вмешивается в ход его работы. Не всегда в этом виновен собственник. Особенно подобное вероятно на лестничных площадках в домах, где нет консьержа и в подъезды могут проникнуть всякие люди, в том числе и неблагонадежные. Нередко пломба слетает и по вине представителей жилищных служб.

Если вы вдруг заметили, что пломба сорвана, как можно скорее обращайтесь к поставщику. Так вы избежите недоразумений, неприятных разговоров и штрафа (ст. 19.2 КоАП), на первый раз ограничитесь предупреждением. Но если управляющая компания заметит это раньше вас, денежного взыскания не избежать.

Замена датчиков

Поставщик электроэнергии регулярно производит инспекцию установленных приборов, что позволяет вовремя обнаружить подлежащие замене агрегаты. Инициатором замены выступает собственник жилища. Именно он подает заявление обслуживающей организации.

В заявлении указываются:

  • дата;
  • полная информация хозяина помещения;
  • контакты (телефон, стационарный и мобильный; электронная почта);
  • адрес;
  • характеристики агрегата;
  • ссылка на договор о поставке энергии (номер и дата);
  • требование.

Заявление сопровождается документацией:

  • общегражданское удостоверение личности;
  • договор об услугах;
  • нотариальная доверенность (если требуется).

По факту рассмотрения заявки будет принято решение о замене, о чем собственника уведомят заблаговременно. Ремонтировать и заменять прибор своими силами ни в коем случае нельзя, потому что для такого действия придется сломать пломбу, поставленную сотрудниками снабжающей компании. Это уже само по себе нарушение, которое влечет штраф и такой самодельный агрегат не примут, начислять плату будут по общему принципу.

Итак, получается, что замена датчиков потребления — скорее добровольный акт, чем повинность. Конечно, жилец вправе отказаться от услуги, но накажет он за это сам себя: ведь к нему теперь будет применяться универсальный тариф, а значит, месячная плата за свет стремительно возрастет.

Частые вопросы

Должны ли ЖЭУ оплачивать установку счетчика, если он сломался из-за скачка напряжения?

Управляющая компания берет на себя обязанность по установке и оплате всех работ по установке нового датчика электроэнергии, если только речь идет об общедомовом имуществе (подъезд) или о муниципальной квартире.

Во всех остальных случаях эта обязанность лежит на хозяине квадратных метров. Неважно, почему вышел из строя агрегат, вы за него отвечаете. Другое дело, что он мог быть на гарантии, когда произошел казус, спровоцировавший поломку. В этом случае можно выдвинуть поставщику претензию через Роспотребнадзор. Но заменять и тратиться на все проводимые работы придется все равно вам.

Кто должен менять датчик электроэнергии в холле дома, если истек межповерочный период?

При решении вопроса замены устройства и оплаты сопутствующих работ все зависит от того, кто ведает этим счетчиком. Если он включен в категорию общедомовой собственности, то это забота управляющей организации, в том числе и финансовый аспект (Постановление Правительства №491). Но если нет, то заботы по содержанию, замене и оплате лягут на хозяев жилья. То есть вас, а также тех, кто живет по соседству в квартирах на лестничной площадке.

Правомерен ли отказ ЖЭУ оплачивать замену датчика энергии в муниципальной квартире?

ЖЭУ отвечает только за общее имущество, но никак не за частное. Электросчетчик, относящийся к той или иной квартире, общей собственностью быть не может. Так что управляющая организация справедливо отказывается брать на себя бремя финансовых расходов по демонтажу и замене прибора учета. Это ваша обязанность (ст. 543 ГК; Постановление Правительства №491). Для того чтобы решить вопрос о замене, обратитесь в территориальный отдел компании-поставщика.

Остались вопросы?

В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

  • +7 (499) 350-84-35 — Москва
  • +7 (812) 309-76-98 — Санкт-Петербург
  • +7 (800) 555-67-55 доб.636 — Круглосуточная бесплатная линия по все России

Рекомендуем к прочтению

Как узнать год постройки дома: через интернет и не только

Неизвестна точная дата постройки дома? Попробуйте узнать её при помощи специальных онлайн-сервисов или закажите технический паспорт здания.

Земельный налог под многоквартирными домами: причины отмены и как его заплатить в 2015 году

В 2015 году был отменён налог на землю под многоквартирными домами, и до 1 ноября осталось внести последний платёж за 2014 год. Он имеет свои особенности, связанные с причинами отмены.

Серии жилых домов: что обозначают и как узнать

Объявления в бюро недвижимости пестрят обозначениями серий. Для многих граждан это просто ничего не говорящий набор символов. Между тем, уже на этой стадии можно понять, что именно вам предлагают.

Ввод в эксплуатацию жилого дома по всем правилам закона

Чтобы получить право распоряжаться недвижимостью в качестве собственника, нужно зарегистрировать ее в Росреестре. Если это вновь возведенный или реконструированный объект, то вначале понадобится разрешение на эксплуатацию.

Источник: pravometr.ru

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector